Términos y condiciones

Condiciones de compra

El presente contrato se celebra al amparo de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. En esta página web aparece la información necesaria para realizar la compra objeto de este contrato y todas las cuestiones necesarias relativas al mismo.

El usuario deberá revisar sus datos en el momento de la carga, ya que son estos los que se utilizarán para la matriculación en el curso/sesión.

Si a posteriori detectase algún error, deberá comunicarlo a Fundación IHP. por teléfono, e-mail o correo ordinario:

  • Teléfono: 954610022
  • E-mail: fundacion@ihppediatria.com
  • Dirección: c/ Jardín de la Isla 6 Edificio Expolocal Nave 11

La adquisición de productos ofrecidos en docenciaihp.com (propiedad de Fundación IHP) se regirá, además de por todo lo especificado con carácter general, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el uso de tal servicio.

El precio aplicable para la compra del producto es el que aparece en la página web, el mismo día en el que se realiza el pedido. Los cursos de formación están exentos de IVA. La vigencia de los precios y en su caso, ofertas, está sujeta a su aparición en el catálogo de la página web. Los descuentos no son acumulables.

Una vez realizada la compra, para los cursos modalidad en formato papel, la entrega del producto se realizará por Correos, mensajería o entrega en mano. Para los cursos en modalidad online, la entrega del producto se realizará a través del Aula Virtual de nuestra web, donde podrá acceder con el Usuario y la contraseña que le facilitaremos.

La forma de pago de los productos será por tarjeta de crédito transferencia bancaria. El precio de los cursos lleva incluidos los gastos de envío e incluye el envío del diploma de realización del curso. Si desea un certificado provisional, antes de recibir el diploma definitivo, deberá abonar 8€ (de gastos de gestión), si desea recibirlo por correo electrónico; o 12€ (8€ de gastos de gestión más 4€ de gastos de envíos) si desea recibirlo por carta certificada.

El plazo de entrega del diploma y recepción de este dependerá del tipo de acreditación/reconocimientos del curso elegido. Podrá consultarlo en la descripción de dicho curso.

El precio de cada curso y duración se refleja en el catálogo vigente en la web y en nuestra web: docenciaihp.com.

El alumno tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntariamente o por obligación legal, esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa. En este caso, sería necesario informar previamente sobre cómo podría volver a solicitarla en formato papel.

En el caso de que la entrega del diploma no se haga efectiva, por causa ajena a nuestro centro, para realizar un nuevo envío del diploma, el alumno deberá abonar los gastos de este.

El presente contrato es personal y no podrá ser cedido parcial ni totalmente a un tercero.

El contrato establecido entre ambas partes finalizará una vez entregado el diploma correspondiente al curso realizado.

El cliente podrá desistir de lo convenido en este contrato, y en consecuencia darlo por finalizado, siempre que lo comunique fehacientemente a Fundación IHP en el plazo máximo de 14 días hábiles a contar desde la suscripción de este y 2 días antes de la presentación del curso/sesión procediéndose en su caso, a la devolución de las cantidades oportunas en el plazo máximo de 14 días. El derecho de devolución podrá ejercitarse a través de email (fundacion@ihppediatria.com).

Los datos de este contrato se archivarán en un fichero personal propiedad de Fundación IHP, para fines informativos y comerciales, donde el cliente podrá ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación, de sus datos en los términos previstos en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, así como la identificación y corrección de errores en la introducción de datos, todo ello por correo electrónico (rgpd@ihppediatria.com). Sus datos también serán utilizados para mantener relación comercial y poder recibir información y publicidad por cualquier medio de comunicación.

El alumno manifiesta estar en posesión del título académico al cual va dirigido el curso al que se matricula, manifestando conocer y aceptar todas las condiciones de realización del curso. Igualmente manifiesta realizar este/os curso/s de formación continuada para una mejora de sus conocimientos aplicados en su desarrollo laboral diario.

Debido a los numerosos ámbitos geográficos y/o temporales diferentes de baremación de méritos, le remitimos a que consulte su convocatoria concreta para que no haya dudas. El alumno es responsable de elegir la formación que cumpla los requisitos expuestos en dicha convocatoria.

Los créditos y horas expresados en los cursos reflejados en esta web, durante la vigencia de estos, pueden sufrir variación en las reacreditaciones solicitadas al organismo correspondiente, bien al alza, a la baja o quedarse igual, dependiendo del criterio del organismo público competente. No obstante, cuando se produzca estas variaciones se pondrán en conocimiento del alumno.

Los packs se consideran como productos unitarios por lo que se procederá al envío de un solo grupo de material multimedia/audiovisual en su totalidad.

 

Anulación de la compra

En el caso de haber confirmado la compra y querer anularla deberá llamar al teléfono 954610022 o mandar un correo electrónico a la dirección docencia@ihppediatria.com con la siguiente información: Nombre completo de la persona que ha hecho la compra, nombre del producto comprado, y forma de pago utilizada en el mismo día que se realice la compra.

 

Derecho de desistimiento (Condiciones para la devolución)

Docencia IHP garantiza el derecho del usuario a la devolución de productos en las condiciones establecidas en este apartado.

Según la legislación vigente, el comprador puede devolver el producto comprado en un plazo máximo de 14 días naturales contados desde la recepción de este. A tal efecto deberá devolverlo mediante paquete postal, mensajería… a la siguiente dirección Fundación IHP – c/ Jardín de la Isla 6, Edificio Expolocal, Nave 11 – 41014 – Sevilla.

El curso deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastro de haber sido utilizado (solo para su comprobación) y sin haber sido enviada la evaluación al tutor. Los gastos de envíos de la devolución del curso serán a cargo del alumno.

Una vez recibido el material del curso, y comprobar que se encuentra en perfectas condiciones, Fundación IHP procederá, en el plazo de 14 días naturales, a la devolución de las cantidades oportunas utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso;

Las cuestiones controvertidas se subsanarán ante los Tribunales competentes.

 

Condiciones para la solicitud de información

Según lo dispuesto en la Ley 15/1999 de protección de datos, le informamos que tiene derecho a conocer, cancelar o rectificar la información que le concierne recopilada en nuestros ficheros en caso de que no desee recibir comunicaciones o desear la modificación o anulación de sus datos, le rogamos nos lo comunique por correo a: rgpd@ihppediatria.com, indicando claramente su nombre, apellidos, DNI y dirección.

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